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「ダンディヘアーは有限会社コウエイの登録商標です。商標登録第5943003号」

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かつら購入後のサービス紹介

ご購入後の保証サービス

初めてかつらをご利用になるお客さま、初めて当店でご購入されるお客さまも安心してご利用いただけるよう、ご購入後、二週間以内限定の安心&お得なサービスを実施しております。

→購入後の保証サービス販売の流れ

※既製品かつらとオーダーかつらの保証サービス内容は異なりますので、ご留意ください。

既製品かつら保証サービス
スペアかつら保証サービス

ご購入後、二週間以内であれば、
理由は問わず一律2万円でスペアかつらをご提供いたします。
スペアかつらがあれば、
・突然、破れちゃった。

・交互に使って楽しみたい。
などなど、理由は何でもかまいません

※スペアかつらの調整カット~装着は¥5000にて賜ります。
※内容によっては再納品までお時間がかかることがございます。
※出来上がり商品のお客様への送料は弊社にて負担いたします。
※スペアかつらサービスは、新規製品ご購入につき一回のみのサービスです。
※スペアかつらサービスと修理保証サービスは同時に併用可能です。

既製品かつら保証サービス
修理保証サービス

ご購入後、二週間以内であれば、
理由問わず一律1万円で修理保証いたします。
例えば、
・もっと白髪を増やしたい。
・もっと毛量を増やしたい。
・短く切りすぎちゃった。
などなど、、理由はなんでもかまいません。

※修理後のかつら、スペアかつらの調整カット~装着は¥5000にて賜ります。
※ベースの変更、ベース面積の増幅、ベースの交換はできません。
※修理内容によっては、修理痕が残る場合がございますので、予めご確認、ご了承ください。
※修理内容によっては再納品までお時間がかかることがございます。
※修理の際の弊社への送料はお客様のご負担でお願いします。出来上がり商品のお客様への送料は弊社にて負担いたします。 
※修理保証・スペアかつらサービスは、新規製品ご購入につき一回のみのサービスです。
※修理保証とスペアかつらサービスは同時に併用可能です。

オーダーかつら保証サービス
再作成かつらサービス・スペアかつら保証サービス

ご購入後、二週間以内であれば、​
理由は問わず購入価格の半額でかつらの再作成もしくはスペアかつらをご提供いたします。
例えば、
・短く切りすぎちゃった。
・やっぱり不安だからスペアがほしいなぁ。

などなど、、理由はなんでもかまいません。

※再作成かつら、スペアかつらの調整カット~装着は¥5000にて賜ります。
内容によっては再納品までお時間がかかることがございます。
※出来上がり商品のお客様への送料は弊社にて負担いたします。
※再作成かつら・スペアかつらサービスは、新規製品ご購入につき一回のみのサービスです。
※再作成かつら・スペアかつらサービスは同時に併用可能です。

オーダーかつら保証サービス
修理保証サービス

ご購入後、二週間以内であれば、
理由問わずご提供価格の3割の価格で修理保証いたします。
(特殊使用の場合などは別途ご相談させていただく場合があります。)
例えば、
・もっと白髪を増やしたい。
・もっと毛量を増やしたい。
・短く切りすぎちゃった。
などなど、理由はなんでも結構です。

※修理後のかつら、スペアかつらの調整カット~装着は¥5000にて賜ります。
※ベースの変更、ベース面積の増幅、ベースの交換はできません。
※修理内容によっては、修理痕が残る場合がございますので、予めご確認、ご了承ください。
※修理内容によっては再納品までお時間がかかることがございます。
※修理の際の弊社への送料はお客様のご負担でお願いします。出来上がり商品のお客様への送料は弊社にて負担いたします。
※修理保証サービスは、新規製品ご購入につき一回のみのサービスです。
※修理保証サービスと再作成かつら・スペアかつらサービスは同時に併用可能です。

購入後の保証サービスご注文の流れ

ご注文からサービス開始までの流れをご説明いたします。

ご注文フォームを送信

「技術、修理、保証サービスご注文フォーム」、「ご注文商品選択」のご希望の「購入後の保証サービス」にチェックし、必要事項を記入して送信。

見積りの返信、日時調整

当店より「購入後の保証サービス見積り」、「希望日時依頼」をメールします。
見積りにご署名とサービス希望日時をご記入の上、返信ください。

※見積り内容確認のため何度かメールや電話のやり取りが発生する場合があります。
※スペア保証、再作成保証、郵送サービスご利用の場合は、「希望日時依頼」は不要です。

サービス実施

当店より、「サービス実施日時」、「ご入金のお願い」などをメールいたします。
郵送でのやり取りの場合は、保証サービス対象現品を送料お客さまご負担にて当店あてにお送りください。入金確認後のサービス実施になります。

※サービス日程調整等で何度かメールのやり取りが発生する場合があります。
※スペア保証、再作成保証をご利用の場合はかつらの返送は不要です。
※かつらの状態により、修理対応できない場合もありますので予めご了承ください。
※来店、面前でのサービス実施の場合は、当日の現金支払いも可能です。

※1万円未満のご注文のお客様への送料・返送料はお客さまのご負担にてお願いしております。その際の送料は、ゆうパックの着払いとさせていただきます。
※発送方法にご希望がある場合(局留めなど)は、その旨ご指定ください。

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代表者ごあいさつ

弊社スタッフは全員が増毛経験者。実体験をもとに親身にご相談賜ります。お気軽にお問い合わせください。